Noul roman, THE HARD , este un thriller plasat intr-un spatiu de coworking exclusiv feminin – cand Eleanor, enigmatica fondatoare a spatiului de lucru, dispare in mod misterios in noaptea unui eveniment de mare profil, prietenele ei la fel de stralucitoare si implinite sunt fortate sa riste totul pentru a descoperi adevarul. Este un mister intunecat si intortocheat, dar unul dintre pasajele mele preferate este un pic de satira.
Ideea: dupa ce un profil din New Yorker l -a considerat pe tanarul CEO „Steve Jobs daca Steve ar fi Eve — tanar, dragut si obsedat de machiaj”, echipa a luat foc la comentariu, imaginandu-si „Eve Jobs” comportandu-se exact asa cum a facut Steve – cu rezultate destul de diferite.
Turma: un roman
In 1985, Eve, doamna noastra curajoasa, a insistat ca noile ei spatii de vanzare cu amanuntul isi aliniaza magazinele cu gresie scumpa dintr-o anumita cariera italiana. „Datorita frivolitatii si instinctelor financiare slabe, ea a fost imediat eliminata din companie.” Cand, in 2005, HBIC-ul nostru neinfricat a fost surprins cand scotea la iveala un angajat in varsta de la Whole Foods pentru ca si-a incurcat comanda de smoothie, „a fost indepartata imediat din companie [din cauza dispozitiei sale urate si indreptatite]”. In 2008, „ea-EO” noastra fictiva a chemat o primarie pentru a tipa la personalul ei pentru ca a incurcat lansarea mult-asteptatul sistem MobileMe de la Apple. „Cu strident, o nuanta urata de ruj si o ura extraordinara in inima ei, ea a mustrat in mod public echipa timp de mai bine de 30 de minute.” Pentru a reitera: Sfintitul Steve Jobs a facut de fapt toate aceste lucruri. „Femreneur” nostru fictiv, pe de alta parte, a fost indepartat imediat din companie.
THE HERD se concentreaza pe un grup de femei cu performante inalte prinse de perfectiunea pe care societatea le cere de la ele – trebuie sa fie supraoamenesti (si calde, amuzante, abordabile si umile) pentru a reusi si sunt ingrozite in liniste de ceea ce se va intampla daca fatadele lor impecabile crapa.
Cand am citit despre femei directori executivi dezamagiti sau cazuti, cum ar fi Miki Agrawal de la Thinx si Steph Korey de la Away, nu pot sa nu cred ca si ei au fost criticati pentru ca nu sunt perfecti. Uitati de tavanul de sticla; in zilele noastre, zdrobim femei ambitioase in cutii de sticla incomode – si apoi ne sperii cand nu raman inauntru, zambind beatific, aratand frumos si facandu-i pe toti (angajatii, clientii, investitorii, societatea in general) confortabil cu doamna lor. aura si bunele maniere.
Un exemplu: Saptamana trecuta, revista New York Times a difuzat un articol intitulat „Aripa este o utopie a femeii. Daca nu lucrezi acolo”. Articolul prezinta meticulos cititorii prin plangerile angajatilor conform carora compania, condusa de CEO-ul Audrey Gelman, a angajat un liberiano-american care foloseste pronumele „ei” doar pentru optica, pe care angajatii angajati pentru a se ocupa de la receptie s-au trezit spaland vase si frecand. toalete si ca salariul initial de 16,50 USD pe ora (cu 10 la suta peste salariul minim) nu era, de fapt, locuibil. Raichelle Carter, un bucatar care a lucrat in locatia Flatiron, a spus: „Este la fel ca orice alta companie care vrea sa-si faca banii.” Pai… corect, asa functioneaza capitalismul. Va puteti imagina un CEO barbatesc criticat pentru ca a incercat sa obtina profit?
O tendinta similara apare atunci cand examinati alte companii conduse de femei. La Away, Korey „era renumit pentru ca a sfasiat oamenii de pe Slack”, potrivit unui articol de pe The Verge si adesea ii facea pe angajati sa izbucneasca in plans. Fostii angajati i-au criticat pe directori pentru ca se asteptau la ore lungi, limitau PTO si ii mustra pe lucratori pentru ca nu raspund la mesaje cat mai curand posibil, chiar si in noapte si in weekend.
La Thinx, Miki Agrawal a fost pedepsita pentru ca a vandut un produs feminist, dar a oferit o realitate plina de „disfunctii si ipocrizie, cu ciocniri intre Agrawal si membrii cheie ai echipei sale, politici de angajare care par sa zboare in fata companiei, in primul rand femeile. mesaje si un mediu de lucru din ce in ce mai volatil”, potrivit unui articol Vox publicat la scurt timp dupa demisia ei. Politica concediului de maternitate a fost nasol; angajatii au sustinut ca Agrawal ar putea fi neregulat si rautacios si au acordat prioritate marketingului si aprecierii personale fata de crearea unui mediu cald la locul de munca. (Cred ca putem fi cu totii de acord ca brandingul Thinx, cel putin initial, a fost genial.) Angajatii au fost frustrati ca cea mai ieftina optiune de asistenta medicala costa 200 USD pe luna; in timp ce majorarile anuale s-au bazat pe performanta si venituri, suma nu era negociabila si nu ar insoti o crestere a responsabilitatilor la jumatatea anului; in 2016, zilele de vacanta au fost reduse de la 21 la 14.
Am petrecut ani de zile la locuri de munca toxice si am avut sefi abuzivi din punct de vedere emotional si e nasol. Nu le doresc niciunui angajat, barbat sau femeie. Dar unii ar descrie comportamentul lui Gelman, Korey si Agrawal ca pur si simplu un mod intens sau solicitant de a face afaceri; daca un CEO barbati ar fi facut acelasi lucru, s-ar putea sa nu fi auzit niciodata despre asta. Dupa cum va va spune oricine care a lucrat vreodata la un startup, a avea la carma un tanar fondator barbatesc, care le face vietile oamenilor uneori infernale este… un fel de norma. Nu este nimic de care sa fii mandru, dar daca rulezi aceste povesti printr-un filtru de schimb de gen, este greu de imaginat ca un CEO de sex masculin care se asteapta sa raspunzi la un e-mail de serviciu in weekend sau refuzand sa acorde mariri de salariu in afara unei evaluari anuale ar face stirile, nu?
Inteleg de ce actiunile femeilor par flagrante cand consideri ca si-au prezentat cultura companiei drept distractiva, incluziva si ganditoare inainte, fara parametrii stricti (a se citi: plictisitor, rautacios) ai Americii corporative traditionale. Cu Wing si Thinx, exista o ironie suplimentara a feminismului si a sprijinului feminin care este inclus in brandingul companiilor. Dar visul ca o gramada de prietene sa apara la serviciu si sa bea sampanie si sa ia pauze pentru manichiura de grup si sa faca cumva tone de bani intre timp este doar asta – o fantezie, o farsa (cum descopera femeile Turmei). Construirea unei companii de succes presupune, de fapt, sa-ti conduci afacerea ca una.
Exista zeci de ani de cercetari care arata ca societatea considera acelasi comportament ca fiind puternic la barbati si ticalos la femei. Un exemplu: un studiu din revista Social Psychology Quarterly a constatat ca atunci cand barbatii se enerveaza la locul de munca, ei par a fi autoritari. Femeile suparate, pe de alta parte, sunt percepute ca avand un defect grav de personalitate sau chiar parand „sociopatice”.
Femeile lideri sunt pedepsite pentru ca raspandesc critici, indiferent de modul in care sunt formulate. Intr-un studiu, publicat in Institute of Labor Economics, contractorii s-au inscris pentru unele lucrari de transcriere online; la jumatatea drumului, au primit feedback formulat generic („Sunt dezamagit de efortul tau”, „lipsa ta de atentie la detalii va dauna calitatii serviciilor noastre” etc.) de la un „manager” fara chip, cu un barbat sau nume de femeie. Lucratorii au fost mult mai jigniti de feedback-ul negativ din partea unei femei decat a unui barbat. De fapt, criticile din partea unei femei au dus la o reducere cu 70% mai mare a satisfactiei in munca decat notitele (identice!) ale unui tip. Socant.
Femeile care au succes in companiile dominate de barbati sunt considerate neplacute, ostile si indezirabile ca sefa, potrivit cercetarilor din Jurnalul de Psihologie Aplicata . Oh, dar exista un lucru pe care il poate face o femeie lider pentru a ameliora aceasta partinire! Daca isi demonstreaza „comunalitatea”, adica este o echipa totala, care ii face pe toti sa se simta super iubiti si importanti, angajatii (atat barbati, cat si femei) se usureaza sa o urasca atat de mult. Pentru ca s-a intors in acea cutie de sticla: este draguta, ne face sa ne simtim bine, este atat de dulce, prietenoasa si draguta .
Si hei, si mie imi plac oamenii draguti. Vreau sa vad lideri de sex feminin indrumand tinerele si ajutandu-le sa urce in randuri. Niciuna dintre prejudecatile de gen grosolane ale Americii nu face ca femei precum Gelman, Agrawal si Korey sa treaca pe scara in spatele lor. Dar asta este misoginie interiorizata pentru tine – suntem plini de norme care le invata pe femei ca succesul este un joc cu suma zero. De aceea, pentru toate cercetarile pe care tocmai le-am citat, nu doar barbatii s-au simtit ofensati de femeile lideri care au incalcat regulile sau au incalcat „trebuiile” stereotipurilor noastre moderne de gen; femeile sunt inconfortabile si cu femeile sefatoare.
Un articol recent din Wall Street Journal observa: „Femeile obtin majoritatea diplomelor universitare si reprezinta aproximativ jumatate din forta de munca din SUA. Deci, de ce mai putin de 6% dintre directorii executivi sunt femei?” Avand in vedere ca suita C este inca 94 la suta de barbati, nu este greu de imaginat ca femeile care isi iau ghearele acolo ne vor face sa ne simtim putin zguduiti, ca si cum ar fi acolo unde nu le este locul.
Dar asta trebuie sa se schimbe. Anul trecut a fost unul record pentru companiile infiintate de femei, atat in ceea ce priveste numarul de tranzactii, cat si valoarea totala a investitiilor in capitalul de risc: 2019 a inregistrat 2.184 de tranzactii, fata de 429 in 2009, in valoare totala de 183 de miliarde de dolari, in crestere de la 2 miliarde de dolari. cu un deceniu mai devreme, conform unui raport al industriei de la Pitchbook. Pentru cei care tin evidenta, aceasta este o crestere de 9.150 la suta a investitiilor in fondatoare de sex feminin.
Asta inseamna ca, in urmatorul deceniu, vom vedea un aflux urias de fondatori care nu sunt barbati, care vor conduce companii din diferite sectoare. Unele dintre acele femei vor fi dulci, amuzante si simpatice; altii ar putea fi narcisici sau umbriti sau nu sunt disponibile (unii ar putea spune: Zuckerberg-esque). Altii pot fi chiar mercuriali sau cruzi, facandu-se pe angajatul in varsta care lucreaza la un bar de smoothie. Sunteti gata sa acceptati toate tipurile de directori executivi care nu sunt barbati?
Feminismul ar trebui sa fie despre alegeri: nimeni altcineva nu poate sa ne spuna daca sa avem copii sau sa ne machiam sau sa ne luam Botox sau sa votam la primarul democrat sau sa zambesti, iubito, ai fi mult mai draguta daca ai zambi. Sa te gandesti ca orice femeie intr-un rol de conducere trebuie sa te intampine cu un ranjet, sa te tina de mana si sa cante kumbaya pentru a fi o adevarata icoana feminista este… ei bine, de fapt destul de sexista.
Nu trebuie sa ne placa femeile manager nemilos. Cu siguranta nu trebuie sa le acceptam comportamentul (sau sa-l cautam sau sa ramanem intr-o slujba groaznica doar pentru ca exista o femeie in varf). Dar trebuie sa recunoastem ca atunci cand asteptarile noastre pentru sefii de sex feminin (dar nu barbati) sunt atat de mari — fiti amabili, umili si fermecati si abordabili, pe langa faptul ca sunteti (respirati adanc) stralucitori si vizionari, asumati riscuri si priceputi— ne pregatim sa concluzionam ca cel mai bun barbat pentru post este oricine, in afara de femeie. Si acesta este genul de minciuna care tine femeile departe de C-suite. Si ne distrage atentia de la fortele sistemice care tin toate femeile jos.
