Licitațiile online au devenit în ultimii ani soluțiile cele mai avantajoase pentru pasionații de colecționat sau pentru cei care își doresc să facă investiții de durată. Dacă și tu te numeri printre ei, singurul lucru care îți rămâne de făcut este să cauți o platformă de încredere – fraudele online sunt încă foarte întâlnite, mai ales că tehnologia avansează rapid. Escrocii sunt pregătiți să profite de lipsa de expertiză a cumpărătorilor, mai ales că pe piața din România participarea la licitații e încă subiect tabu.
Cum eviți astfel de situații, dar și ce trebuie să ai în vedere pentru o achiziție sigură rămâne să afli în rândurile următoare.
Cum recunoști licitațiile frauduloase?
De când cu digitalizarea fiecărui sector de activitate, escrocheriile s-au mutat în mediul online. În cazul licitațiilor, apariția platformelor a reprezentat un avantaj pentru că a eliminat din start condițiile de participare standardizate. Acum, totul este mai simplu și mai intuitiv – nu mai e nevoie de dosar de înscriere și nici de achiziționarea unui caiet de sarcini.
Cu toate acestea, dacă te-ai decis să cauți o platformă licitații de încredere e important să ții cont de câteva semne de avertizare:
●Prețuri mult prea mici – Ofertele prea avantajoase, mai ales pentru bunuri de valoare sau de artă ar trebui inspectate cu atenție. E prea bun ca să fie adevărat este o expresie care s-ar putea aplica într-un asemenea caz. Escrocii vin adesea cu prețuri cu mult sub standardul pieței, tocmai pentru a urgenta vânzarea.
●Vânzător fără istoric – În general, cumpărătorii sunt încurajați să ofere feedback după încheierea unei tranzacții. Însă, mulți escroci își roagă rudele sau prietenii să evalueze pozitiv experiența pe care, de fapt, nu au avut-o. Așadar, analizează recenziile negative sau cele în care sunt oferite suficiente detalii.
●Metode de plată nesigure – În cazul unei fraude online, cumpărătorii sunt încurajați să folosească numerar, carduri cadou sau chiar depunerea la un punct fizic. Tocmai pentru că nu există o procedură sigură de urmărire a banilor, vânzătorul poate lua banii și dispărea pur și simplu. Cea mai recomandată variantă este plata prin PayPal, Apple Pay sau Google Pay.
●Fotografii neclare – Escrocii pot posta imagini de calitate slabă sau descrieri incomplete ale produselor. În cazul în care evită să ofere informații suplimentare despre oferta pe care au licitat-o, ar trebui să-ți pui un semn de întrebare. Vestea bună e că imaginile pot fi inspectate chiar online pentru a le identifica sursa.
●Presiunea de a lua decizii rapide – Tactica de intimidare este adesea folosită de cei care vor să păcălească participanții la licitații online. Metoda e foarte simplă – invocă o cerere foarte mare sau chiar un timp limitat pentru oferta propusă. De multe ori, chiar vin cu garanții speciale sau promisiunea de a returna bunurile dacă nu sunt conforme cu așteptările.
Măsuri de siguranță și ce să faci în caz de suspiciune
Dacă vrei să participi la licitații online și îți dorești să elimini din start orice risc asupra bugetului pentru investiții, iată câteva tehnici care te pot ajuta să reduci șansa de a face o achiziție neverificată:
●Documentează-te cu privire la reputația vânzătorului – Verifică recenziile și fii atent/ă la comentariile pozitive, dar care nu sunt destul de explicite. În cazul în care nu există feedback, s-ar putea ca vânzătorul să-și fi creat contul de curând. Uită-te și la poza de profil și citește descrierea produselor licitate. Dacă detaliile sunt prea vagi, raportează această problemă imediat platformei.
●Nu cumpăra în afara licitației – S-ar putea să existe situația în care vânzătorul să te sune și să-ți propună achiziția obiectului la un preț mult mai mic decât cel propus online. Scuza pe care o invocă adesea este că cel care dorea inițial să cumpere nu își mai dorește să facă investiția.
●Adresează întrebări cu privire la oferta propusă – Cea mai simplă metodă prin care poți evita să pici într-o capcană online. Chestionează persoana care a postat anunțul și vezi ce reacții are în timpul conversațiilor. De asemenea, e indicat să te documentezi înainte cu privire la prețul obiectelor licitate. Chiar dacă nu mai există, poți întreba specialiștii în domeniu sau poți verifica piața.
Care sunt politicile de returnare și protecția cumpărătorilor?
Orice platformă de licitații online care se respectă vine în întâmpinarea clienților cu o politică foarte clară de participare. De asemenea, clienții sunt încurajați să verifice fizic toate produsele sau serviciile în care vor să investească.
Important e să te orientezi către o companie care pune accent pe siguranța tranzacțiilor și care oferă consultanță personalizată. Doar specialiștii cu expertiză în domeniu te pot sfătui în ceea ce privește efectuarea unei achiziții de lungă durată.
Ești gata să licitezi? Ține cont de sfaturile de mai sus și redu din start posibilitatea unei fraude online!
